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    花店店員如何找準目標顧客

    時間:2010-12-29 發布者:重慶樂泰花藝培訓學校 點擊率:979
            除了好的服務態度以外,在對待顧客時還需要仔細思量,研究一下顧客屬于哪一目標群體。他的需求是什么,把握需求才能讓顧客心甘情愿的買你的花。下面就介紹幾個方面:
           1、用花的對象
           2、用花的場合
           3、用花的時間
           4、用花的價位
            當你把顧客的這些信息都摸清楚以后,你就能更好的幫助顧客做出選擇,同時用你專業的鮮花知識去說服顧客做出這些消費。這樣,既能讓顧客花錢花的心甘,同時你引導服務也更容易些。輕松愉快的成交一筆買賣,留足精力,為下筆生意做準備,何樂而不為,所以,經營花店,也要講究方法。

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